Ved avbestilling av timeavtale må vi ha beskjed på SMS eller telefon senest 24 virkedagstimer før avtalen. Da får vi mulighet til å hjelpe andre. Senere avbestilte timer ser vi oss nødt til å belaste. Det tilkommer også et fakturagebyr.
Dette gjelder også ved "ikke møtt" til avtalen.
Barn/gravide/frikort belastes også for ikke møtt/ikke avbestilte timer.